Содержание

Как оформить полис ОСАГО без дополнительных услуг?

Как оформить страховку ОСАГО без дополнительных услуг?

Сегодня многие автовладельцы отмечают, что пользоваться автомобилем стало проблематично, особенно когда заканчивается срок действия полиса ОСАГО.

Дело в том, что, покупая автогражданку, большинство водителей переплачивают, поскольку им навязывают дополнительные услуги.

Законно ли это, можно ли получить полис ОСАГО без дополнительных услуг и что делать, если вы вынуждены были заключить договор на условиях страховой компании?

Может ли страховая компания отказать автовладельцу в выдаче ОСАГО без доп. услуг?

Многих автовладельцев волнует вопрос: «Навязывание страхования здоровья, жизни при оформлении ОСАГО – это законно или нет?».

Ссылаясь на законодательство РФ, пункт 1.5 Приложения № 1 к Положению Банка России от 19.09.2014 года №431-П, владелец транспортного средства (ТС) может выбрать любого страховщика, осуществляющего обязательное страхование ОСАГО.

При этом агент не имеет права отказать в выдаче автогражданки, если человек отказывается заключать договор на дополнительные услуги.

Многие агенты страховых компаний обосновывают отказ так: «У нас нет бланков» или «Наше руководство запретило нам выдавать ОСАГО без страховки здоровья или жизни».

Помните о том, что если агент произносит такую фразу, значит, он нарушает ваши права. Полисы в страховых компаниях всегда имеются в необходимом количестве.

Если вы хотите оформить полис ОСАГО без дополнительных страховок, то помните, что вы имеете на это полное право. Страхование жизни — это добровольное дело, а не принудительное.

Куда жаловаться, если ваши права нарушены?

Отстоять свои права может каждый автовладелец.

Для этого он может обратиться с заявлением и пакетом документов, подтверждающих факт отказа, в оформлении ОСАГО, и потребовать признать договор недействительным, в такие инстанции:

  1. Центральный банк.
  2. Роспотребнадзор.
  3. Прокуратура.
  4. Объединение страховщиков.
  5. Федеральная антимонопольная служба.

Что делать, если при оформлении ОСАГО навязывают страхование жизни?

Навязывание дополнительных услуг при страховании ОСАГО – это распространенная практика. В соответствии с законом «Об обязательном страховании ГО владельцев ТС» полис ОСАГО является публичным договором.

В соответствии с Гражданским кодексом, условия, прописанные в документе, одинаковы для всех. Никакая коммерческая организация, предоставляющая услуги в оформлении полиса ОСАГО, не может отказать клиенту в оформлении договора страхования.

Если вы вынуждены были заключить договор ОСАГО (например, вспомнили о нем в последний день) на условиях, которые навязала страховая компания, то вам нужно доказать, что эта услуга была вам навязана.

Сделать это можно так:

  1. При заключении договора нужно сделать пометку о том, что дополнительная услуга была навязана и вы с ней несогласны.
  2. Записать разговор с представителем страховой компании на диктофон. При разговоре сделать акцент на то, что данная услуга вам навязывается.
  3. В день, когда был заключен договор, нужно отправить письменную жалобу на адрес страховой компании главного офиса. К этой жалобе обязательно приложить диктофонную запись, копию полиса страхования, в котором есть пометка о том, что данную услугу вам навязывают с просьбой расторгнуть договор страхования и произвести возврат страховой премии на приложенные реквизиты.
  4. Помимо страховой компании жалобу можно отправить в Роспотребнадзор, Союз автостраховщиков, Центробанк или прокуратуру.

В течение 30 дней вашу жалобу обязательно должны рассмотреть и принять соответствующее решение. О его результатах вас должны уведомить письменно.

Если такие доказательства у вас будут, то, конечно же, суд примет вашу сторону.

Как вернуть деньги?

Если дополнительная услуга вам была навязаны, но вы за нее заплатили, то можете вернуть деньги назад. Сделать это можно в судебном порядке либо отправив письмо с взыскании необходимой суммы в страховую компанию центрального офиса.

Но помните, что вы должны предоставить в суде все возможные доказательства того, что вам навязали данную услугу.

Подавая заявление в суд, обязательно укажите, что вам нужно вернуть деньги за ненужную услугу, а также можете потребовать моральную компенсацию.

Обязательно ли страхование жизни при ОСАГО в 2019 году? Нет необязательно.

Согласно статье 935, пункта 2 Гражданского кодекса РФ, страхование жизни, здоровья или имущества – добровольно дело каждого человека. Такая страховка не может быть навязана гражданину, если он того нет хочет.

Что делать, если агент отказывается заключать договор ОСАГО?

Прежде чем идти за ОСАГО, заполните заявление на отказ дома в 2 экземплярах, и в случае отказа в оформлении полиса, потребуйте указать его причину на вашем бланке.

Бланки ОСАГО можно скачать на сайте РСА http://www.autoins.ru/ru/osago/policy/

Вы можете обратиться к руководителю страховой компании или в устной, или в письменной форме.

Если страховые агенты отказываются принимать заявление, но не тратьте времени и нервы. Пойдите на почту и отправьте заявление ценным письмом.

Обязательно приложите к нему копии таких документов, как:

  • водительское удостоверение;
  • диагностическая карта;
  • ПТС или СТС на транспортное средство.

Также положите в конверт опись и уведомление.

Может быть и другой вариант событий: страховщики не пришли за ценным письмом, в результате человеку возвращается отправленное им же письмо. На уведомлении должна быть пометка: «Истек срок хранения письма».

Тогда человек имеет полное право обратиться в суд с просьбой о понуждении заключения договора страхования.

Процесс этот довольно долгий, поэтому юристы советуют не дожидаться, когда до окончания срока действия полиса ОСАГО осталось несколько дней. Нужно подавать документы заранее.

Заявление пишется от руки. В шапке нужно указать Ф.И.О. судьи городского или районного суда, ваши данные: Ф.И.О., номер телефона, адрес проживания.

В самом заявлении нужно кратко описать суть проблемы, например: «Прошу обязать страховую компанию «АВС» заключить со мной договор страхования ОСАГО. Я обращался в компанию такого-то числа, но они мне отказали, ссылаясь на отсутствие бланков. Также отправлял им ценное письмо с уведомлением и пакетом документов, но они не пришли его получать».

Читать еще:  Сроки смены резины с летней на зимнюю

В качестве доказательств к заявлению нужно приложить копии документов, подтверждающих, что вы отправляли страховщику заявку почтой.

Вам не захотели выдавать полис ОСАГО без дополнительных услуг? Тогда, страховые компании, будьте любезны, заплатите штраф.

Какие страховые компании выдают полис ОСАГО без страхования жизни?

Фактически любая страховая фирма, в услуги которой входит выдача автогражданки, обязана выдавать полис без каких-либо дополнительных услуг.

Ситуации с выдачей дополнительной страховки складываются так, потому что страховым компаниям неприбыльно заниматься только ОСАГО.

Ведь это самый дешевый вид страховки.

Как правильно отказаться от дополнительного страхования при ОСАГО?

Важно делать это правильно. Итак, вы планируете отправиться в страховую компанию, зная, что они вам станут навязывать дополнительные услуги. Поэтому нужно быть к этому готовым.

Для этого нужно распечатать законы РФ, Постановление «Об ОСАГО», закон «О защите прав потребителей».

При разговоре с агентом можете ссылаться на то, что при незаконном навязывании дополнительных услуг или отказе в предоставлении автогражданки, должностному лицу будет грозить штраф от 50 до 300 тысяч рублей (согласно ст. 15.34.1 Кодекса РФ об АП).

Оформление электронного полиса ОСАГО

С 1 января 2017 года страховые компании, предоставляющие услуги по оформлению автогражданки, обязаны предоставлять услугу оформления ОСАГО в электронном виде.

В этом случае никто не сможет навязать вам дополнительные услуги.

Сегодня электронный полис ОСАГО продается более чем в 60 компаниях.

Оформляя автогражданку по интернету, вы получаете такие преимущества:

  1. Можете воспользоваться удобным калькулятором ОСАГО.
  2. Проходите быструю и простую процедуру оформления.
  3. Не обременяете себя дополнительными услугами, такими как страховка имущества, здоровья, жизни.
  4. Можете оформить полис в любое время.

Советуем не бояться отстаивать свои права. Вы вправе отказаться от ненужных услуг, которые были навязаны вам в момент заключения договора ОСАГО или в течение 5 дней после его заключения.

Помните, что в случае, если консультант отказывается принять у вас заявление, он будет привлечен к административной ответственности. Конечно, если вы сможете доказать факт принуждения в оформлении дополнительных услуг при покупке автогражданки.

Видео: Как сделать полис ОСАГО без допов

Как купить полис ОСАГО без дополнительных услуг

Закон обязывает каждого водителя оформить ОСАГО. Некоторые страховые компании пользуются безвыходным положением граждан и навязывают дополнительные услуги, без покупки которых отказывают в заключении договора. В подобных манипуляциях замечены не только мелкие региональные организации, но и самые крупные представители сферы.

В этой статье разберемся, имеют ли компании право отказывать в страховании, зачем они навязывают дополнительные услуги и что делать, чтобы оформить ОСАГО без допов.

Имеет ли СК право продавать полис только с допами

Оформление ОСАГО – это такая же услуга, как и все остальные. Соответственно, она регламентируется ФЗ «О защите прав потребителя». Согласно пункту 2 статьи 16 нельзя обуславливать приобретение одних товаров покупкой других.

Это значит, что если СК занимается продажей полисов, то она не имеет права обязывать клиентов платить и за другие услуги. Навязывание дополнительных страховок незаконно: они могут только предлагаться и рекламироваться.

Также об обязанности предоставлять всем желающим равные возможности на приобретение услуг и товаров говорит статья 426 Гражданского Кодекса РФ.

Зачем СК навязывают дополнительные услуги

ОСАГО – самый убыточная услуга для страховых компаний. Цены на автозапчасти ежегодно растут, стоимость полиса не покрывает расходы СК на оплату ремонтных работ. Повысить тарифы по своему усмотрению организации не могут, так как они устанавливаются Правительством РФ и едины для всех.

Выходит, что ОСАГО имеет самый большой спрос, но приносит убытки страховщикам. Именно поэтому они навязывают дополнительные услуги, позволяющие окупить расходы.

Как правило, в полис включают:

  • страхование здоровья или жизни;
  • выезда аварийных комиссаров на место ДТП;
  • прохождение ТО у партнера на «выгодных» условиях;
  • услуги эвакуатора и пр.

Как отказаться от дополнительного страхования

Самый простой способ купить ОСАГО без дополнительных страховок – оформить его онлайн. Возможность приобрести электронный полис предоставляют уже почти все страховые. Этот современный метод быстрее и проще. Если он не подходит, «автогражданку» придется получать в офисе.

Если менеджер не оформляет страховку без допов, нужно попросить его выдать отказ в письменном виде. Это будет главным «козырем» и рычагом давления. Когда слова о том, что действия страхового агента незаконны, не дают результатов, следует предупредить, что будете жаловаться в отделения Центробанка, РСА и в суд.

Даже если письменный отказ не был выдан, компании предпочитают отступать от своих требований при встрече с клиентом, готовым отстаивать права. Далее возможны три варианта развития событий.

  1. Компания, чтобы избежать проблем, сразу оформляет ОСАГО в офисе. Это самый благоприятный исход.
  2. СК просит обратиться с заявлением в центральное отделение региона для оформления полиса без дополнительных услуг и расчета его стоимости. Главный офис может находиться в другом городе, но ехать туда необязательно. Рекомендуется заполнить в двух экземплярах заявления с просьбой о расчете страховой премии и о заключении договора ОСАГО.
    К ним следует приложить копии всех необходимых документов: свидетельства о регистрации ТС, диагностической карты, водительского удостоверения, паспорта, предыдущего договора ОСАГО. В течение 3-х дней со дня получения письма СК обязана отправить расчет стоимости полиса (ответ на первое заявление). На рассмотрение второго заявления у компании есть 30 дней, поэтому начинать оформлять страховку лучше за месяц до истечения срока действия предыдущего договора.
  3. СК отказывает в оформлении. Это самый неприятный вариант. В таком случае остается только воплощать «угрозы» в жизнь. Напишите жалобу в Центробанк или Российский союз автостраховщиков. Также можно обратиться в суд. Истцом выступать не придется: жалобу рассмотрят, проведут проверку и на компанию наложат штраф, если сведения подтвердятся.

Как вернуть деньги за доп. услуги, если договор уже заключен

Если из-за невнимательности или срочной необходимости договор с ненужными услугами все же был заключен, то отказаться от дополнительного страхования можно в течение 14 дней. Об этом говорит указание ЦБ РФ о «периоде охлаждения» от 1 января 2018 года.

Для отказа нужно обратиться в СК со следующими документами:

  • 2 экземплярами заявления об отказе (бланк можно получить в офисе компании);
  • копией паспорта ТС и владельца;
  • копией договоров ОСАГО и навязанной страховки;
  • реквизитами счета для перевода денег.

Важно! Если во время «периода охлаждения» наступил страховой случай, деньги возвращены не будут.

Как оформить полис ОСАГО без дополнительных услуг?

​Сегодня владельцы автомобилей часто жалуются, что пользование автомобилем доставляет немало проблем. Это особенно актуально, когда нужно приобретать страховку ОСАГО. Вопрос в том, что при покупке полиса многие водители отдают лишние деньги, так как приходится оплачивать навязанные сверху услуги. Что по этому поводу говорит закон, и можно ли оформить страховку без дополнительных услуг? Разберемся, что делать, если пришлось заплатить за полис на условиях страховщика.

Читать еще:  Срок годности техосмотра для ОСАГО

Законны ли требования страховой о дополнительных услугах к ОСАГО

Многие владельцы автотранспорта спрашивают о том, законно ли страховщик навязывает услуги по страхованию жизни, здоровья при заключении договора ОСАГО. Если внимательно изучить законы, то автовладелец может воспользоваться Положением Банка РФ № 431-П от 19 сентября 2014 года. В Приложении №1 п. 1.5 указано, что владелец автомобиля может обратиться в любую страховую компанию по своему выбору для заключения договора ОСАГО.

Работники компании не могут отказывать в оформлении полиса, если страхователь не желает оплачивать дополнительные услуги.

Страховщики часто называют следующие причины отказа в ОСАГО: нет бланков, руководство не дает выдавать полисы без страхования жизни и здоровья. Если вам говорят такие основания, то в этом случае нарушается законодательство. Бланки всегда есть в страховых фирмах в нужном объеме.

Если автовладелец решил заключить договор ОСАГО только на машину, без дополнительных услуг, то такое право ему обеспечено законом. Страховать жизнь или здоровье можно только в добровольном порядке.

Куда подавать жалобу при нарушении прав

Каждый водитель или владелец транспортного средства имеет право жаловаться на страховщика при нарушении закона. Для этого нужно собрать пакет бумаг, доказывающих факт нарушения прав, и подать заявление с требованием о расторжении договора в следующие организации:

  • Центробанк РФ.
  • Прокуратура.
  • Роспотребнадзор.
  • ФАС – федеральная антимонопольная служба.
  • Объединение страховщиков.

Навязывают страхование здоровья – что делать

Популярной практикой стало навязывание дополнительных страховок, которые страхователю совершенно не нужны. В соответствии с законодательством РФ, договор страхования является публичным документом. По Гражданскому кодексу все условия, указанные в этом документе, для всех равны. Любая организация, занимающаяся страхованием автогражданской ответственности, не имеет право отказывать автовладельцу в оформлении полиса ОСАГО.

Если вы приобрели договор страхования по вынужденным обстоятельствам и по требованиям, навязанным страховщиком, то нужно представить доказательства, что это было по принуждению.

Порядок действий следующий:

  1. При оформлении договора необходимо указать, что услуга навязана, и написать: «не согласен».
  2. Сделать запись беседы с работником фирмы. Во время разговора нужно акцентировать внимание на том факте, что услуга навязана.
  3. Отправить письменную жалобу в главный офис страховой фирмы. Приложить запись аудио разговора с агентом, копию полиса ОСАГО с отметкой о навязывании. В жалобе нужно написать просьбу о расторжении договора и возврате денег на указанные реквизиты.
  4. Кроме страховщика, жалобу чаще всего отправляют в прокуратуру, Центральный банк РФ, Союз автостраховщиков и Роспотребнадзор.

В течение месяца жалоба должна быть рассмотрена и приняты меры. Заявителю направляют письменное уведомление о результатах. Если будет собран полный пакет доказательств, то суд наверняка вынесет решение в пользу заявителя.

Как вернуть деньги

Излишне оплаченные средства за дополнительные страховки можно вернуть законным способом. Можно подать заявление в суд, или в страховую фирму в главный офис, указав требование о возврате денег. Но нужно обязательно представить доказательства навязывания. При подаче жалобы в суд можно потребовать возвратить сумму, как за дополнительную услугу, так и за моральный вред.

Гражданский кодекс указывает, что для людей страхование имущества, здоровья и жизни оказывается на добровольной основе. Страховка не должна навязываться, если человек не желает этого.

Отказали в полисе ОСАГО – что делать

Перед походом в страховую фирму, подготовьте дома заранее бланк заявления и заполните его. Сделайте 2 экземпляра, и, если вам откажут в выдаче страховки, потребуйте, чтобы работники указали причину отказа. Все виды бланков можно найти и скачать на портале Союза автостраховщиков. К начальнику страховой компании можно обратиться в письменной или устной форме.

Если у вас не принимают заявление, отправьте его по почте заказным письмом. К нему приложите копии следующих бумаг:

  • Карта техосмотра.
  • СТС или ПТС на автомобиль.
  • Водительские права.

В конверт нужно вложить уведомление и опись документов. Может получиться по-другому: работники страховой компании не стали получать письмо, и вам придет ваше же письмо обратно. На уведомлении ставится отметка о том, что срок хранения письма закончился.

В этом случае можете подавать жалобу в суд. Укажите в ней просьбу о заключении договора ОСАГО. Эта процедура длительная, поэтому адвокаты рекомендуют не ждать завершения срока страховки, а готовить бумаги заблаговременно.

Заявление заполняется вручную. В шапке пишется фамилия, имя, отчество судьи, ваши, номер телефона, место жительства. В тексте заявления коротко опишите суть вопроса. Например, «Прошу выдать обязательство страховой фирме «Спасские ворота» оформить мне полис ОСАГО. Мне отказали в такой услуге, ссылаясь на то, что запретило руководство. Кроме этого, направлял им письмо с пакетом документов, но в получении они отказались».

Для доказательства факта приложите подтверждающие документы, что письмо было направлено страховщику. Если вам добровольно не хотят оформлять страховку на автогражданку, то за это положен штраф.

Где можно получить ОСАГО без допов

Любая компания по страхованию автотранспорта должна выдавать и заключать договоры ОСАГО без дополнительных условий. Навязывание их происходит из-за коммерческой выгоды, так как «автогражданка» стоит недорого, по сравнению с другими видами.

Как законно отказаться от дополнительных услуг

Важно действовать правильно и без нарушения законодательства. Вы решили пойти к страховщику, но заранее предполагаете, что будет навязывание других услуг. Подготовьтесь к этому заблаговременно. По возможности отпечатайте и возьмите с собой законы: «Об ОСАГО», «О защите прав потребителей».

Во время общения с агентом нужно напомнить ему, что если будет навязывание других услуг и отказ в оформлении ОСАГО, то может быть наложен штраф в размере 50-300 тыс. рублей. Об этом указано в Административном кодексе.

Как получить электронный полис

Такая услуга установлена законом РФ еще в январе 2017 года. Все страховые фирмы обязаны выдавать электронные полисы, причем без дополнительных услуг. Сегодня такой договор можно заключить почти во всех компаниях по «автогражданке».

Получая полис ОСАГО через всемирную сеть, человек может пользоваться следующими преимуществами:

  1. На сайтах установлены удобные калькуляторы, позволяющие рассчитать точную стоимость договора.
  2. Нет необходимости стоять в очереди, процедура простая и не занимает много времени.
  3. Нет дополнительных требований и услуг.
  4. Оформлением можно заняться в любое время, даже ночью.

Рекомендуется знать свои права и отстаивать их, если это необходимо. Навязанные услуги можно обжаловать даже после получения полиса в течение 5 суток. Если у вас не принимают заявление, то это грозит фирме крупным штрафом. Знайте, что нужно обязательно представить доказательство того, что при приобретении страховки вам было навязано несколько дополнительных услуг.

Оформление ОСАГО без дополнительных услуг — миф или реальность

При покупке полиса обязательного страхования автотранспорта нередко оказывается, что кроме обычных пунктов страхового договора в него включена масса различных дополнительных услуг. Эти «довески» значительно увеличивают стоимость полиса. Как можно оформить ОСАГО без дополнительных услуг?

Если ранее вы не оформляли «чистую» автогражданку, наша инструкция вам очень пригодится.

Какие «допы» навязывают

Самая распространенная допуслуга называется ДСАГО – дополнительныя выплаты при ДТП. Лимит выплат по этой услуге составляет до 1 млн. рублей, а обычное возмещение по ОСАГО – 400 тыс. Аккуратным и опытным автолюбителям в ней нет острой необходимости, а подходит она таким категориям водителей как:

  • неопытные, новички;
  • неуверенные в себе, осторожные;
  • «лихачи», любители больших скоростей.
Читать еще:  Срок действия энцефалограммы для водительской справки

Страховые фирмы чаще всего навязывают такие услуги:

  1. Страхование жизни и здоровья. Страховщик для включения этого пункта в договор приводит такой аргумент — автомобиль средство повышенной опасности и необходимо на всякий случай обезопасить будущее своих близких.
  2. Технический осмотр. Прохождение техосмотра именно в СТО, которое настойчиво рекомендует сотрудник СК. От этой услуги можно отказаться на основании закона «О защите прав потребителей».
  3. Страхование от ДТП. Этот дополнительный пункт договора предусматривает выплаты всем пострадавшим, находящимся в момент аварии в авто. Альтернативой этой допуслуги является мед. страховка.
  4. Ущерб возмещения без учета износа транспортного средства. При оплате этой страховой услуги есть возможность получить полное возмещение ущерба, состояние авто до ДТП не учитывается.
  5. Аварийный комиссар. Этот вид доп. услуги обычно входит в полис КАСКО, так что можно мело от него оказываться. Специалист, приехавший от лица компании, может занизить размер выплаты компенсации.
  6. Эвакуатор. Этот пункт также входит в обязательный пакет КАСКО и от него лучше отказаться. Можно вызвать эвакуатор непосредственно с места происшествия через страховщика.
  7. Юридическое сопровождение. Этот вид услуги в РФ не легализован, а значит, является противозаконным. Он включает в себя помощь специалиста в сборе различных справок и документальных подтверждений.

Навязывая различные виды дополнительных услуг, страховые компании пытаются возместить убытки, которые они несут при выплатах компенсаций от автогражданки.

Как оформить ОСАГО без дополнительных услуг

Перед оформлением автогражданки нужно выбрать страховую компанию. К этому вопросу стоит отнестись серьезно – за месяц или более начинать искать подходящую компанию, где можно купить страховку без допов и проблем.

Можно для этого пообщаться с другими автовладельцами, которые уже оформили ОСАГО, или посетить несколько офисов лично.

Затем собрать необходимые для заключения договора документы:

  • личный паспорт;
  • свидетельство о регистрации ТС;
  • водительские права;
  • предыдущий полис ОСАГО, если ранее заключался страховой договор;
  • справка о безаварийной езде (нужна при смене страхователя).

Обращаемся в выбранную СК с документами по поводу приобретения автогражданки. Затем следует подписание и оплата страховки, если стороны договора все устраивает, и получение полиса на руки.

Отказываемся от услуг в офисе

Перед визитом в страховую компанию нужно подготовить диктофон и видеокамеру. Когда сотрудник станет навязывать ненужные необязательные услуги, будут доказательства этого правонарушения. Не лишним будет взять с собой пару родственников или друзей. В случае отказа оформления полиса без допов будут свидетели.

Нужно обратиться к страховому агенту, чтобы он произвел предварительный расчет стоимости ОСАГО. Сумма должна совпадать с итоговой цифрой на страховом калькуляторе. При заключении договора автогражданки в первый раз, желательно заранее самостоятельно сделать расчет страховой премии. Если полис оформляется не впервые, то нужно ориентироваться на прошлогоднюю стоимость.

Без стеснения нужно сразу выяснять, если суммы страховщика и расчеты калькулятора не совпадают. Разницей в стоимости могут быть навязанные дополнительные услуги. Сразу в офисе необходимо от них отказываться. Страховщик не имеет права отказать в покупке «чистого» полиса ОСАГО на основании того, что этот тип страхования по сути является публичным договором. В случае отказа сотрудником выдать страховку ОСАГО без допов, нужно попросить отказ в письменном виде, чего делать им запрещено, и он будет вынужден выдать страховку.

Период охлаждения

Бывают ситуации, когда владелец затянул с оформлением до последнего дня или поддался на уговоры сотрудника СК и подписал страховой договор с дополнительными услугами. Для опротестования такого договора существует так называемый «период охлаждения». Это промежуток времени, за который можно расторгнуть навязанный договор и вернуть денежные средства. В 2018 году «период охлаждения» продлен с 5 рабочих до 14 календарных дней.

Чтобы расторгнуть договорные обязательства по автострахованию, необходимо написать заявление и подать его (желательно лично или через экспресс-почту), в головной офис СК. При передаче отказа в фирму нужно иметь с собой паспорт. В тот день, когда компания получает письменное уведомление-отказ от клиента, договор страхования считается расторгнутым. Деньги должны быть возвращены за 14 календарных дней со дня расторжения.

В том случае, если автостраховка еще не начала действовать, СК возвращает 100% оплаченной клиентом страховой премии за навязанные допы. А если с начала договора страхования прошло некоторое время, то вычитается часть суммы, которая покрывает прошедшие дни действия страхового полиса. Компания может не возвращать денежные средства при наступлении страхового случая в период охлаждения.

Клиент имеет право выбора, каким образом будут выплачены деньги наличным или безналичным расчетом.

Если заявление страховщиком проигнорировано, то нужно обращаться с иском в судебные органы. Для этого понадобятся доказательства нарушений – видео, аудиозаписи, показания свидетелей, отказ в письменном виде от СК.

Получение полиса онлайн

Становится популярным из-за простоты и экономии времени способ оформления страховки ОСАГО онлайн. Чтобы купить автогражданку, не понадобится даже покидать дом. Для оформления заявки на покупку полиса достаточно немного свободного времени и компьютер с доступом в интернет. Заполненная онлайн-анкета автоматически передается менеджеру выбранной страховой компании и рассматривается в ближайшее время.

Одно из преимуществ виртуального оформления в том, что клиент самостоятельно выбирает, нужны ли ему дополнительные услуги или нет, также можно рассчитать сумму на страховом калькуляторе.

Эта технология относительно новая для страховых компаний, но услугу на сегодняшний день предоставляют все фирмы. Главное достоинство онлайн-заявки – это возможность получения «чистой» автогражданки без навязанных услуг.

В каких фирмах получить страховку

По законодательству РФ любая страховая компания обязана заключить договор ОСАГО без дополнительных услуг. Но если не хочется сталкиваться при покупке с навязыванием, лучше всего воспользоваться онлайн-страхованием.

Как подобрать СК, чтобы купить «чистую» страховку? Лучше всего ориентироваться на ту фирму, с которой ранее заключался договор ОСАГО. Если страховка оформляется впервые, можно посетить несколько фирм и выбрать из них подходящую. Или спросить у других автолюбителей, где они оформляют автогражданку.

Одна и та же страховая компания, например, «Росгосстрах» в Москве оформляет полис ОСАГО без дополнительных услуг, в других регионах клиентам сотрудниками этого же СК могут навязывать допы.

Куда пожаловаться на страховую компанию

Автовладелец решил оспаривать навязанные услуги при заключении договора страхования ОСАГО. Для этого ему с необходимыми документами, подтверждающими отказ в выдаче «чистого» полиса и доказательствами навязывания доп. услуг нужно обратиться в такие учреждения:

  • Центральный банк;
  • РСА;
  • Роспотребнадзор;
  • Прокуратура;
  • Федеральная антимонопольная служба.

Для того чтобы с исками и жалобами не обращаться за помощью в эти организации, перед заключением договора обязательного страхования необходимо тщательно и вовремя подбирать адекватную страховую компанию или оформлять автогражданку через интернет.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector